1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Hugo Soubeyrand, éditeur du service My Vehicles Manager, accessible à l'adresse myvehiclesmanager.com.

Contact : support@myvehiclesmanager.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
• Date d'inscription et dernière connexion

Données relatives aux véhicules

• Marque, modèle, année, immatriculation
• Kilométrage et heures moteur
• Photos du véhicule

Données d'entretien

• Historique des interventions (dates, coûts, descriptions)
• Fiches d'entretien planifié et alertes
• Documents et pièces jointes (factures, photos)
• Informations sur les professionnels consultés

Données de paiement

• Type d'abonnement et cycle de facturation
• Identifiant client Stripe

Nous ne stockons aucune donnée bancaire (numéro de carte, CVV, etc.). Les paiements sont intégralement gérés par notre prestataire Stripe.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion du compte : création, authentification, personnalisation
• Fourniture du Service : gestion des véhicules, entretiens, alertes et documents
• Gestion des abonnements : facturation, upgrade, renouvellement
• Communication : notifications de service, alertes d'entretien, support client
• Amélioration du Service : analyse d'utilisation anonymisée, correction de bugs

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

• Exécution du contrat : les données sont nécessaires à la fourniture du Service auquel l'utilisateur a souscrit
• Consentement : l'utilisateur accepte les CGU et la présente politique lors de son inscription
• Intérêt légitime : amélioration du Service, prévention des fraudes, sécurité
• Obligation légale : conservation des données de facturation conformément à la législation fiscale

5. Durée de conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : support@myvehiclesmanager.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement du Service :

Les sous-traitants situés hors de l'UE offrent des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, certification adéquate).

8. Cookies

Le Service utilise deux catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Cookies d'authentification et de préférences de session, indispensables au fonctionnement du Service. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies analytiques (Google Analytics)

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation et l'utilisation du Service. Ces cookies collectent des données anonymisées (pages visitées, durée de session, localisation approximative). L'adresse IP est anonymisée.

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite. Votre choix est conservé et peut être modifié à tout moment en supprimant le cookie cookie_consent de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi à des fins marketing.

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
• Mots de passe stockés sous forme de hash sécurisé (bcrypt)
• Authentification par tokens JWT avec expiration courte
• Accès restreint aux bases de données et aux serveurs
• Sauvegardes régulières des données

10. Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des données ont été collectées auprès d'un mineur sans le consentement parental, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par e-mail ou par notification au sein du Service. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.